L'oeil de mouche - L'ANPE est là pour vous aider

L'ANPE est là pour vous aider

- Bonjour Madame-préposée-à-l-accueil-du-public à l'anpe. J'ai reçu une convocation pour un rendez-vous la semaine prochaine mais comme je ne serais pas là, je voudrais le déplacer.
- Les rendez-vous sont obligatoires. Si vous n'y aller pas vous serez radiée.
- C'est la raison pour laquelle je viens vous voir. Je ne serais pas là, je voudrais un autre rendez-vous.
- C'est pas possible. Pourquoi vous ne serez pas là ?
- Parce que dans une semaine je serais à Paris.
- Et vous ne pouvez pas rentrer à temps ?
- Non, ça ne sera pas possible.
- Alors vous serez radiée.
- Mais je viens vous dire que je veux un autre rendez-vous.
- Les rendez-vous sont obligatoires.
- Mais c'est dans une semaine...
- Vous devez vous présenter aux rendez-vous.
- Mais je ne serais pas là.
- Et pourquoi ? Est-ce que vous avez une raison valable ?
- Je ne serais pas là.
- C'est pas une raison valable.
- Écoutez, je viens vous prévenir que je ne pourrais pas être présente et que je souhaite déplacer le rendez-vous... C'est quand même pas insurmontable ?
- Je vais demander à mon chef.

- Les rendez-vous sont obligatoires. Et vous ne m'aviez pas dit que c'est un rendez-vous RMI.
- C'est écrit sur la convocation. Je veux juste un autre rendez-vous parce que je ne pourrais pas être présente pour celui-ci.
- Alors vous aller recevoir une lettre de radiation.
- Même si je viens vous prévenir ?
- Il vous faut une raison valable.
- Donc je suis au chômage, j'essaye de rester active et de continuer à avoir une vie sociale et vous êtes en train de me dire que je ne peux pas parce qu'il faut que je vienne à vos rendez-vous ? Si j'ai cette date qui ne m'arrange pas du tout c'est parce que le précédent rendez-vous a été annulé une heure avant parce que ma correspondante était malade. Donc vous pouvez annuler les rendez-vous comme vous voulez, et moi je ne peux pas les déplacer ?
- Heu... non non c'est bien que vous ayez quand même une vie. Mais les rendez-vous sont obligatoires et si vous n'y aller pas vous serez radiée. A moins d'avoir une excuse valable et un justificatif. C'est qu'il y a beaucoup de personnes qui souhaitent avoir des rendez-vous, vous comprenez...

Commentaires

1 - No comment !
par Gabriel, le Jeudi 27 Janvier 2005, 16:25

... Ils sont de plus en plus géniaux ...

2 - No comment !
par Gabriel, le Jeudi 27 Janvier 2005, 16:28

... Ils sont de plus en plus géniaux ...
Ils ne me l'ont pas faite celle-là à l'ANPE !

3 - Mon Dieu
par Chryde, le Jeudi 27 Janvier 2005, 17:16

Ma pauvre Mouche... Des suites ?
ça me rappelle ça

9 - Merci à tous :)
par Mouche, le Vendredi 28 Janvier 2005, 14:52

Effectivement, c'est pas mal. Le pire c'est que c'est vrai, la même chose est encore arrivée à mon père cette semaine.

Quand à moi, je vais trouver une raison valable, je vais quand même pas me laisser bouffer par un dossier à remplir de paperasse inutile...

4 - clap clap clap
par Olivier - Quotidien Durable .Com, le Jeudi 27 Janvier 2005, 17:50

C'est assez fantastique !

5 - Re: clap clap clap
par Lisbeï, le Jeudi 27 Janvier 2005, 18:20

"soupir"... re-"soupir"...
Quelle bande de minables...

6 -
par Laurent, le Jeudi 27 Janvier 2005, 21:22

Les RMIstes ne sont pas censés avoir une vie sociale, ni même une vie tout court, ça rentre pas dans les grilles.
J'aime bien ces sytèmes kafkaien qui grignottent votre dignité à petit feu.
Courage !

7 - Fin du monopole de l'ANPE
par Xavier, le Vendredi 28 Janvier 2005, 09:13

Haut les coeurs Delphine, l'ANPE a perdu son monopole au 1er janvier. Cela va peut-être lui faire du bien et lui apprendre à soigner les relations avec ses "usagers" !

43 - Re: Fin du monopole de l'ANPE
par magiquad, le Jeudi 25 Août 2005, 12:44

Tout à fait raison l'anpe a perdu le monopole et les sociétés privées qui gérent sont plus compréhensibles que les conseillers de l'anpe. Bien sur il ne faut pas généraliser mais cette agence la craint .
Tu as droit de t'absenter 35 jours par an .
Tu n'as pas choisi cette situation tu l'as subi et tu fais tout pour t'en sortir.
COURAGE

8 - Comment Ça Craint (la blogosphère)
par plinous, le Vendredi 28 Janvier 2005, 10:59

Voir le forum.

10 - File d'attente
par Philippe, le Vendredi 28 Janvier 2005, 16:24

Une situation justifiable, mais souvent incompréhensible qui ne peut-être qu'une incitation de plus à sortir le plus rapidement possible de cette file d'attente. Courage !

11 - Conseil
par briget, le Jeudi 3 Février 2005, 10:15

1) Voir son médecin et demander un arrêt maladie pour "mal de dos" (improuvable) envoyer ce justificatif.
2) Même en étant au RMI nous avons droit à des vacances.
3) COURAGE.....!

12 - Lien croisé
par Anonyme, le Mercredi 9 Février 2005, 14:59

Absara Weblog : "e Abordons le fond. Fidéliser - la vraie finalité - a un parfum de motivation. L'idée va de soi : tu restes avec moi parce que je t'intéresse, en termes d'offres (produits, avantages - inhérents, service rendu - ou concurrentiels). Et aussi en termes de packaging : c'est la présentation formelle, le conditionnement, les conditions de délivrance et de mise à profit en vue d'une jouissance. C'est encore et surtout le contact humain, la valorisation interpersonnelle, le respect des attentes, de l'interactivité nécessaire (relation oblige), des changements et - plus que cela - des tempéraments, des personnes et... de la dignité humaine (!) "

13 -
par krysalia, le Samedi 12 Février 2005, 04:03

je n'ai pas lu quelquechose qui respirait autant le vrai depuis longtemps ...
heureusement , ici ( valenciennes/brousse) , tant qu'on est vu tout va bien , meme si ce n'est pas a la bonne date ou a la bonne heure . je vais d'ailleurs le refaire encore , ce coup là ... car j'ai mon rendez vous qui vient de tomber : l'après midi de la saint valentin !!! :o)
courage avec anpeistes de chez toi , zont pas l'air sympa ceux là .

14 - don't forget
par missga, le Lundi 21 Février 2005, 18:43

les demandeurs d emploi peuvent s absenter,avoir un vie...mais oui!!!
pas contre pour une absence de 7 jours ou plus,il faut effectuer une demande d absence à l assedic.
35 jous par an...ce qui correspond aux congés des salariés.
pour éviter un souci de ce genre,passer à l assedic et informer de votre absence ...
l ANPE vous recevra + tard.
ces infos sont dispos dans le classeur de la"gestion de la liste des demandeurs d emploi"(sexy non???!!)disponible dans chaque ANPE.
les demandeurs d emploi ont certes des devoirs....et oui!!!mais aussi des droits,non mais!!!

15 - Lien croisé
par Anonyme, le Jeudi 24 Février 2005, 18:00

ANPE : «positive attitude» - Gaby's Blog : "Un entretien avec la préposée «à l'accueil du public», très sympathique et très perspicace... Les consignes sont la consignes, un peu de réflexion s'impose, mais de la part de cette préposée... on a du mal à faire la part des choses : la priorité est l'entretien d'embauche, ou l'entretien avec un conseiller de l'ANPE ?
On ne peut pas annuler un entretien avec un conseiller de l'ANPE, même si c'est pour trouver un emploi... Oui, l'ANPE est là pour vous aider !!"

104 - Re: Lien croisé
par Anonyme, le Vendredi 2 Décembre 2005, 15:21

nous on bosse....

16 - C'est une honte
par zigzag, le Lundi 14 Mars 2005, 13:03

Environ 5000 demandeurs d'emploi sont inscrits dans mon agence.
Tous les 6 mois l'anpe oblige les chomeurs à se présenter à un rendez-vous.

1) C'est une honte de demander à chacun de venir rendre des compte sur ses démarches de recherche d'emploi.
2) C'est une honte que l'anpe ne prenne pas en considération les contrainte de chaque inscrit ( garde d'enfants, congès, moyen de locomotion, courses à faire, repas à préparer, rendez-vous chez le coiffeur, pelouse à tondre, sorties avec les amis etc...
3) Les 16 conseillers de mon agence sont incapables d'organiser les rendez-vous des 5000 chomeurs qu'ils doivent recevoir uniquement tous les 6 mois.
D'ailleurs ce sont des incompétents qui ne pensent qu'à leur petite personne et leurs propres intérêts .

17 - euh fo pas delirer ...
par berquet jeanphilippe, le Vendredi 8 Juillet 2005, 15:06

bonjour
je suis conseiller a l'anpe g bocoup de mal a croire l'echane verbal ke vous avez pu avoir avec un agent anpe !!! si c est le cas j en suis désolé
mais bon lorske l'on donne un rdv la personne peut demander une otre date sans probleme de plus si vous ne vous presentez pas vous recevez un 1ere rappel vous demandant de justifier votre absence cela a pris au moins 15 jours !!!
ensuite sans reponse vous recevez une radiation ( encore 15 jours !!) avec possibilite de faire appel de la decision en prenant contact avec la direction departementale qui etudie votre demande et qui peut decider de "suspendre" votre radiation
bref il faut vraiment vouloir le faire exprés pour etre radié par l'anpe !!!
jp berquet

18 - Re: euh fo pas delirer ...
par Mouche, le Vendredi 15 Juillet 2005, 12:33

C'est contre ma déontologie de travestir les faits. En l'occurence si j'ai transcrit ce dialogue, c'est qu'il a bien eu lieu.
Ayant fourni une justification à mon abscence, j'ai eu un autre rendez-vous avec ma correspondante RMI. Celle-ci ne m'a jamais demandé de justification.
Je pense que je suis tombée sur une personne mal lunée (que je n'ai pas revue) car les autres fois j'ai plutôt eu de bons contacts avec les personnes de l'ANPE.

19 - Re: euh fo pas delirer ...
par Marie, le Vendredi 22 Juillet 2005, 14:59

Bonjour,
Je prépare actuellement un dossier pour préparer le concours de conseiller de l'ANPE. Pourriez vous me donner quelques renseignements sur le métier car je sais que ce que l'on en voit - l'accueil des demandeurs d'emploi - cela ne correspond qu'à une toute petite partie des tâches que vous avez à faire ?
Merci d'avance. Vous pouvez me répondre sur mon adresse e-mail.
Cordialement
Marie

20 - concours anpe
par jeanphi, le Mardi 26 Juillet 2005, 14:34

bonjour
c genial de passer le concours moi je l'ai passé il y a plus deux ans apres 12 ans dans la grande distribution (statut cadre !!!) ca change c clair   !!!
que dire du metier !!! effectivement j'été demandeur d'emploi avant le concours et on ne voit rien du boulot de conseiller d'abord nous ne sommes pas fonctionnaires si demain "ils" decident de privatiser l'anpe on est dehors !!! bocoup de nouveaux conseillers viennent du privé donc on connait ce ke ca veut dire et ce n'est pa pour la planke kon va a l'anpe
coté salaire ben il y a un truc genial c 'est la reprise des competences professionneles qui ont été mise en pratique dans les precedent metiers avec bien sur un plafond max !!! moi j'estime etre bien payé mais je suis conseiller referent donc echelon max des conseillers avec une reprise max des competences externes                       salaire brut: 1711 euro pour un temps de travail a 80% (hey oui je desire profiter de la vie !!)   coté congés 35 jours par an avec les accords rtt.
sinon l'envers du decor.   un dialogue social quasi inexistant des syndicats sans representativité, des commissions paritaires pour les mutations ou c'est la direction ki a toujours le derniers mots ... on choisi pas son poste d'affectation dans la region !!! ca fait plus de deux ans que je reve de retourner chez moi
avant d'etre veritablement conseiller il y a une periode d'essai de six mois oui oui !!! ou il y a alternance entre formation en centre et periode a l'agence   fo donc etre bien bien sage pendant cette periode !!!
pour les taches du conseiller il fait tout donc ki dis tout dis ossi essayer de faire tout car on ne peut pas tout connaitre c pourkoi j invite tjrs les demandeur a rencontrer plusieur conseiller ...    donc cela va de tenir l'acceuil a recevoir les demandeurs avec des objectifs de precription a realiser du style accompagnement des demandeur dans leur recherches par un prestataire exterieur; evaluation des competences; essai en entreprise sur une offre d'emploi. c'est ossi renseigner sur la formation 70% des demandes en entretien !!!! suivre les parcours de formation des demandeurs remplir la paperrasse. connaitre sur le bout des doigt les mesures sociales Ci-rma Cae Cie ...
la liste est longue est change sans  cesse. de plus le conseiller est tenu d'avoir en accompagnement personnel au moins 5 demandeurs d'emploi qu'il doit accompagner pendant 3 mois avec des entretiens de suivi
coté employeurs recevoir les appels, saisir les offres, rechercher des demandeur (avec un outil archaique !!!) faire les courriers ...   faire le suivi des offres avec les employeurs pour connaitre les demandeurs recus ... renseigner les employeurs sur les meme mesures sociales  se rendre en entreprise pour signer ces mesures
toujours coté employeurs faire de la prospection d'entreprise de son secteur pour recuperer des offres et tenir les objectifs !!!! idem pour l'objectif de prospection des entreprises
le conseiller est referant sur un secteur particulier d'entreprise qu'il doit gerer avec bien sur les demandeur d'emploi qui recherche dans ce secteur qu'il doit suivre entretien tous les 6 mois !!! minimum
pour tout cela en dehors des plage obligatoire acceuil entretien conseil en guichet et appel telephonique de la plateform (numero unique pour les demandeur) le conseiller dispose de temps "d'autonomisation" qu'il gere comme il l'entend ...
a coté du travail de base du conseiller il peut ossi se voir confier ou accepter des chantier particulier: suivi des relation avec les prestataire de services ou avec les organisme de formation ou encore la mission locale voir l'afpa il peut ossi gerer des manifestations : recrutement en masse de demandeur forum d'information sur les metiers de son secteur ...
bref tout cela est bien sur relatif   a l'impossible nul n'est tenu   mais il y a de nombreux outil de pilotage a l'agence pour savoir ki fait koi ... tenir les objectifs objectif   maitre mot de notre hierarchie     moi j'aime bien ce style de gestion mais coté sanction   cela se fait simplement sur des primes trimestrielles qui sont attribuées a la tete du client !!!!
voila je reste bien sur a votre disposition pour tout otre info et je vous souhaite de faire parti de notre grande famille c'est un chouet boulot
   a plus      jeanphilippe
je n'ai pas votre adress mail   mais comme il n'y a rien de secret je repond sur le blogs

21 - Re: concours anpe
par Sandrine , le Mardi 26 Juillet 2005, 19:20

Ca fait plaisir de voir qu'il y a encore des conseillers pleins d'enthousiasme à l'ANPE !
Mais, et je parle d'expérience, une bonne part des agents sont complètement désabusés, voire aigris ; ce qui se ressent dans la qualité du service.
On pourrait aussi parler des moyens vraiment limités, des réorganisations régulières (un pas en avant, 2 pas en arrière, etc.), des objectifs à atteindre etc.
D'ailleurs, savez-vous pourquoi Mouche s'est heurtée à ce mur ? A cause des zobjectifs, évidemment !
Je m'explique, et ce n'est pas ce brave jeanphi qui me contradira : chaque agence a des objectifs... en gros il s'agit de faire baisser le nombre de chomeurs de tant de % sur telle période. Mais comment faire ? (surtout si la conjoncture elle est pas bonne !). Facile ! Il suffit de convoquer un paquet de chomeurs... et de radier ceux qui ne se présentent pas aux convocations [ou qui n'ont pas de certificat de leur médécin ;-). Et dans certaines agences (j'en connais une dans un arrondissement du nord de Paris), je peux vous dire qu'on n'a pas vraiment de scrupules...

Une ancienne conseillère ANPE.

24 - Re: concours anpe
par Maddy, le Dimanche 31 Juillet 2005, 10:18

Salut Jeanphi,
Je souhaite passer le concours conseiller ANPE et j'aimerais avoir quelques renseignements concernant la formation. Au chomage depuis 2 ans, entrcoupe de petites missions, j'aimerais vraiment voir la fin du tunel! Pourais-tu me renseigner sur la documentation, en quoi consiste le concours, que dois-je reviser et savoir? Y-at'il des bouquins de revisions, des annals, bref comment puis-je m'y preparer?
merci d'avance, Maddy

27 - Re: Re: concours anpe
par jeanphi, le Mardi 2 Août 2005, 10:38

bonjour
euh c une colle  !!!   nan moi j'ai passé le concours sans rien preparer
1 ere epreuve: un qcm de question de culture generale orienté sur l'economie et le social     donc bien connaitre les dates qui concerne les grands evenements, les chiffres sur le chomage en europe, les signification des abreviations du style rmi smic ...     voila le genre de kestion
2 eme epreuve si admissible   une etude de cas qui est tres facile mais ki necessite d'avoir un bon sens de l'organisation, vous etes un responsable logistik dans une entreprise et vous avez a gerer une problematik et votre planing de rdv   bref une mise en situation professionnelle
enfin 3 eme epreuve si re admissible: un entretien avec un jurry ou il y a une 20 ou 30 ene de kestions plutot strange autant ke je me souvienne !!!   mais basé sur des recoupement   bref test de motivation et de comportement !!!
voila voili voilo !!!     mais bon ce genre d'epreuve peut evoluer et surtout le type de concours peut etre different selon les recrutements ...
  aller pas de panic zen zen zen
g bien passer trois fois le coucours d'instit sans jamais l'avoir Mdr et je ne sais toujours pas pourkoi !!!!    je pense ke le courours de l'anpe comme des impots est vraiment plus inteligent !!!!!
jeanphi

32 - Re: anpe
par aubl, le Lundi 15 Août 2005, 08:51

Bonjour ,
Informaticienne , je suis au chomage depuis 3 ans suite a licenciement pour compression de personnel .
(Crise de l'info.apres 2002)
J'ai suivi un stage de webmaster l'an dernier , et repondu aux offres dans ce domaine.
A mon dernier RDV Anpe , le conseiller m'a inscripte a un rdv hebdomadaire avec une personne du Greta qui est censée m'aider dans mes recherches.
Je n'ai pas bien compris ce qu'allait etre la mission de cette personne et lorsque je lui ait demandé si son aide concernarait les metiers de l'informatique , il m'a repondu que dans mon cas , je devrais accepter n'importe quel emploi , (meme de faire des menages dixit!!!)
Suis je vraiment obligée d'accepter ce genre de boulot (avec un emploi prededant de chef de projet et 20 ans d'experience) sous peine d'etre radiée ?
Merci de me repondre car je ne sais plus a quel saint me vouer!!!!!
AUBL

36 - oh ke j aime pa lire cela !!!!
par jeanphi, le Mercredi 17 Août 2005, 15:40

bonjour
oh ke j'aime pas lire ce genre de truc !!! mais vous n'etes bien sur pas en cause !!!
nan nan !!! il est pas kestion d'accepter n'import kel boulot c du grand n'importe koi je suis bien d'accord.
donc cette personne du gretta est la pour vous aider et seulement vous aider pas vous dire ce ke vous devez accepter comme boulot !!!
d'ailleur je serais bien surpris de voir sa réaction si elle été dans votre situation, je peux donc difficilement comprendre ce genre de propos edifiants. je ne peux que rappeller qu'il existe pour chaque struture privée ou publik des directeurs   donc demander un rendez vous avec le directeur du greta pour lui signaler ce genre de propos et comme je crois pas kun conseiller anpe ora ce genre de discour le rdv avec le directeur anpe est inutil par contre signaler a un conseiller anpe lors de votre prochain entretien ce ke le greta vous a dit. et il ne peux y avoir aucune représailles !!! pa de parano    nous somme la pour faire avancer les choses et nous avons besoin de savoir ce ki se passe a l'exterieur de l'agence kan on envoi des demandeurs chez des prestataires de service.
vous parlez de radiation. ce n'est pas le greta qui radie les demandeurs; les demandeurs d'emploi sont tenus de faire des actes positif de recherche d'emploi. je pense ke vous faite bien plus ke des actes positifs !!!   donc votre soucis de radiation c'est egalement du grand n'importe koi mais je comprend votre situation
don't panic !!! l'anpe n'est pas le grand mechant loup ...
par contre il est vrai aussi qu il faut kelke fois envisager de se reorienter kan le secteur est bouché mais cela ne se discute pas comme ca sur un blogs !!!
bonne continuation jeanphilippe

47 - Re: Re: Re: concours anpe
par trent, le Jeudi 1 Septembre 2005, 20:11

bonjour !
c'est genre de questions tordues exactement à l'oral ?
Merci

48 - Re: Re: Re: Re: concours anpe
par trent, le Jeudi 1 Septembre 2005, 20:14

quel genre pardon ;o)

50 - scoop scoop scoop
par jeanphi, le Vendredi 2 Septembre 2005, 08:37

bonjour
je profite pour vous signaler kil y a des gros bruits d'ouverture de concours egalement pour septembre dans de nombreusees regions ....
car pour bientot recevoir tous les mois les demandeurs d'emploi il va soit falloir ke   l on aille en inde voir shiva soit renforcer les equipes Mdr
donc ouvrez l'oeil     pour recuperer les date de concours
a plus   jeanphi

49 - koi y a rien de tordu Mdr
par jeanphi, le Vendredi 2 Septembre 2005, 08:29

bonjour
nan nan !!   vraiment y a pa de kestions tordues a l'oral ...
en plus on te precise bien avant pourkoi on pose ces kestion bref c'est basé sur un recoupement de kestions et ca porte plus sur le comportement, l'attitude les reactions ke lon peut avoir dans certaines situations professionnelles ce ki a tout le moins est assez normal
par contre je me souviens bien d'une kestion: envisagez vous de devenir un jour directeur d'une agence ?
donc autant se preparer a la reponse Mdr      et bien sur faire une reponse de circonstance !!!! ki menage tout le monde   les difficultes du metier la necessite de passer par tous les postes avant de penser a prendre de "lourdes !!!" responsabilités              bref    bla bla bla       c cela ossi un oral de concours   savoir se vendre
courage si tu passes le concours    mais vraiment y aller zen   ils ne sont pas la pour poser des kestions vicieuses ou tordues    c pa la politique de la maison !!! a l'image de notre réalité quotidienne   on n'est pas la pour coincer ou embeter       just chercher des solutions   .....
jeanphi

51 - Re: koi y a rien de tordu Mdr
par trent, le Vendredi 2 Septembre 2005, 11:43

merci jeanphi pour tes réponses. je souhaite passer le concours pour devenir conseiller. je sors juste de l'école (enfin non ça fait un an), et conjoncture oblige, stages compris, je n'ai une experience professionnelle que de 4 mois ! pense tu que ce manque d'experience professionnelle peut nuire à ma candidature ?
merci ;o)

52 - de toute facon fo passer le concours !!!
par jeanphi, le Vendredi 2 Septembre 2005, 13:00

bonjour
sauf si tu avais prevu un méga tour du monde je crois vraiment kil fo passer le concours   et peu importe l'experience professionnelle passée    l'agence cherche avant tout des profils tres diversifiés ...
par contre il est me semble t il super important de bien tourner le cv pour mettre le plus en avant possible votre experience professionnelle et les differents stages   qu'il ne fo pa appeler stage !!! mais les inclure dans l'experience prof   et ne pas mettre les dates sous la forme " du 15 mars o 18 avril" mais just l' annee   ca permets de ne pas "pointer" une experience de kelke mois
apres tout c est pa mentir Mdr
se renseigner sur l'ouverture d'autres coucours prevus fin sept
a plus jeanphi

53 - Re: de toute facon fo passer le concours !!!
par Ambre, le Samedi 3 Septembre 2005, 09:38

Jean Phi,
Tu nous explique que pour calculer les salaires, il y a une reprise des compétences .
Les expériences peuvent être tellement diverses. Moi, j'aimerai savoir si toutes compétences sont prises en compte. Et comment alors est calculé le salaire (sachant que la base est 1438 € brut).

56 - whouii whouiii y a une reprise possible
par jeanphi, le Mardi 6 Septembre 2005, 09:54

bonjour
whoui whouii   il y a une reprise possible de l'experience professionnelle passée      en fait une fois le recrutement effectif on vous demande de faire un dossier avec un cv et le detail de votre experience professionnelle    attention bocoup de new conseiller ne prennent pas le temps de bien faire ce dossier    il est imperatif de bien tout detailler de vos competences, responsabilites ...   passées
tout peut etre retenu encore faut il la ossi savoir se revendre !!!! mdr.
apres cette experience est reprise dans une limite max et se calcule en point d'indice et en avancement anticipé mais la fo pa trop m'en demander moi je le savais meme pas kan g passé le coucours    on dira ke c'est la bonne surprise !!!! on m'a repris plus de deux ans de point d'indice
attention au salaire egalement cela depend du niveau de recrutement:          conseiller adjoint, conseiller ou conseiller referent.
moi je suis conseiller referent, g deux ans et 8 mois d'ancieneté (a 200 km de ma cote basque snif snif !!!)        et je gagne
            2236 euro brut soit en net   1750 euro     avec des tickets repas payés 2,40 pour une valeur de 6 euros
voili voila vous savez tout ....
jeanphi

113 - Re: whouii whouiii y a une reprise possible
par nod, le Mardi 3 Janvier 2006, 11:50

Bonjour,
Je viens de consulter ce blog et je suis convoquée aux entretiens pour un poste de conseiller sur la région Midi Pyrénées le 19 janvier.
Tu parles de reprise de l'ancienneté, ce qui a une conséquence directe sur le salaire. Je travaille actuellement et j'ai postulé car envie de changer de métier (décision prise après un Bilan de compétence). Mais mon niveau de salaire est actuellemnt supérieur à celui proposé à l'embauche (1660 brut*13). Je suis prete a accepter une baisse car pour moi il s'agit de m'orienter vers un secteur plus proche de mes aspirations et de mes compétences. C'est un choix. Dans la mesure où mon salaire est indiqué sur le dossier que j'ai rempli, je ne veux pas me faire coincer en entretien ? Peut-on avoir des questions sur ce point ? et peut alors dire clairement quel salaire on souhaite idéalement (commme cela ce fait dans le secteur privé) ? Dans quelle mesure l'expérience professionnelle passée peut etre prise en compte ? (8 ans comme chargé de clientele )
Autre question importante car je suis une jeune maman, quels sont les horaires habituels dans les agences ANPE, (qui ne correspondent sans doute pas aux horaires d'ouverture)? Enfin qu'en est-il de la formation ?j'ai vu qu'il y a une periode d'essai de 6 mois: s'effectue-t-elle au sein de l'agence où on travaillera ou sur un site de formation regroupant toutes les "jeunes recrues" ?
Pour les tests pas de question spécifique car je pense préparer cette oral comme un entretien classique et je pense avoir une vision assez réaliste sur le poste de conseiller dans le cadre de la loi de cohésion sociale... (Les informations que tu as donné me confirment d'ailleurs dans mon choix). J'ai passé les deux premières étapes sans préparation spécifique et les tests m'ont paru professionnels (favorisant d'ailleurs plutot les personnes ayant travaillé par rapport aux jeunes diplomés..)
Merci de me répondre
Nod

117 - aller ke 2006 ...
par jeanphi, le Mardi 3 Janvier 2006, 17:52

bonjour
tres honetement je ne pense pas que tu seras interogée sur le salaire moi je venais de la grande distribution ou j'avais un salaire tout autre !! Mdr 16 ou 17 mois !!!      de plus on ne choisi pas un boulot dans un organisme public pour le salaire ce ki veut dire que les gens en face de toi savent bien que la motivation est ailleur et surtout a l'agence cette motivation est réellement ailleur de part la variété des taches accomplies et du travail demandé.
il me semble une bonne chose peut etre de mettre en avant le bilan de competence qui peut venir appuyer (si besoin été !! mais je ne le crois pas ) ta motivation a rentrer a l'agence. euh dire l'agence plutot que l'anpe ca le fait bien si !! si !!!
on ne choisi pas son salaire en tout cas pas au niveau des conseillers puiske cet la grille de la fonction publik avec des indices qui est applikée; par contre a ton salaire de base selon ton cadre d'emploi conseiller ou conseiller referent va se rajouter une reprise de ton ancienneté qui de toute facon est plafonnée je ne sais plus a combien de point d'indice max cela correspond   toujours est il que cette reprise d'anciennete est calculé en haut lieu apres l'embauche au vu de ton cv et de la fiche que tu ora jointe qui detaillera le plus precisement possible tes responsabilites et competences passées.   il faut etre assez malin evidement pour mettre le mieux en avant tout cela !!! et surtout il faut y accorder bocoup d'interet et de serieux !!! des collegues ayant pris cela a la legere on pu avoir tres peu de reprise d'anciennete ...
les horraires de l'agence nous sommes au 35 h avec possibilité de monter a 39h en fait il y a des plages libres d'arrivée et de départ on peut arriver a 7h45 et partir a 17h45 mais les plages fixes sont les horaires d'ouverture au public  donc a 16h30 tu peux quiter l'agence. par contre tu n'as bien souvent que 45 minutes entre midi et deux !!
la periode d'essai de six mois ce fait en alternance une semaine en agence une semaine en centre de formation qui n'est pas forcement pres de l'agence !!! whouiii whouiiii   pas evident je sais faut deja voir ou est le "crdc" appelation du centre de formation de l'anpe.
voila j'espere avoir un peu repondu a tes kestions je reste a ta dispo
bonne année que 2006 t'apporte ce ke tu souhaite ...    a plus jeanphi

119 - Re: aller ke 2006 ...
par Anonyme, le Mercredi 4 Janvier 2006, 08:32

Merci pour ces info plutot rassurantes.
Juste une petite question: apparamment les formations ne se feraient pas sur 6 mois mais deux à plein temps pour une entrée en fonction plus rapide des conseillers (entretiens tous les mois obligent...) et les formations seraient reroupées entre plusieurs regions. De ce fait pour Midi-Pyrennee, ce serait bordeaux... Bien sur rien d'officiel, mais des bruits de couloirs qui se confirment pour tous ceux qui ont rencontré les conseillers sur la region.
Autrement, j'ai un preavis de deux mois a faire (negociable en partie), faut-il en parler à l'entretien ou attendre les resultats et eventuellement le dire si ok des fevrier. Bien sur je veux pas me griller, mais dans la mesure ou je suis en poste, j'imagine qu'une question sur ma disponibilite peut etre posee..
Tu parle des conseillers et conseillers referents, j'ai vu qu'il s'agit de deux postes differents. Le conseiller referent etant niveau III alors que conseiller niveau II, donc differnce de salaire .Quelle est la difference principale en terme de responsabilte et d'activite entre les deux postes? pour les recrutements qui sont en cours, je croyais qu'il s'agissait uniquement de conseillers, as-tu des info comme quoi ils recruterait pour les deux postes ? Dans ce cas, la selection se fera-t-elle au moment des entretiens ?
Bonne année 2006 et garde ton enthousiasme .
a+ nod

125 - Re: Re: aller ke 2006 ...
par berquet jeanphilippe, le Jeudi 5 Janvier 2006, 16:56

hey tu as plus d'info ke nous MDR en fait nous ne sommes pas vraiment informé en agence sur ces problemes d'organisation désolé donc en plus chaque region doit pouvoir faire comme elle veut !
pour ton preavis ? kel est bonne la kestion oups pas evident si cété moi je n'en parlerai pas en premier. n'oublies pas en plus ke l'anpe sait qu'il y a kan meme des gens ki bosse dans le pays tout comme nous connaissons l'existence des preavis !! Mdr et jamais on n'a pas a mon sens a te stresser avec ca. par contre ils peuvent te poser la kestion puisqu'il y a semble t il urgence a pour ces recrutement !!!
difference entre conseillers niveau 2 et niveau 3: dans les faits elle est peu sensible ce ki est d'ailleur un peu un problem a l'agence. comme on risque de ne plus faire ke de la reception demandeur ben je vois pa comment cela evoluera. le conseiller niveau 3 doit pourvoir acceuillir et accompagner un nouveau recruté (eh whouii !!) il peut donc etre tuteur. il doit ossi etre capable de transmettre un savoir. il doit mener des chantiers des missions ki demandent un niveau de competence superieur et donc gerer au mieux son temps de travail. mais tout ca est plus ke theorique !!!
il n'y a eu ke des concours niveau 2 pour les prochains recrutements. de plus il s'agit de deux concours differents ouvert avec un niveau de diplome different.
ke 2006 t'apporte tout ce ke tu desire. a plus jeanphi

128 - Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par Anonyme, le Vendredi 6 Janvier 2006, 09:07

merci et je souhaite effectivement voir cette année 2006 commencer en beauté. et à bientot, peut-etre futur collègue.
nod

159 - Re: Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par Anonyme, le Mercredi 25 Janvier 2006, 14:37

Bonjour,
Les resultats sont tombes aujourd'hui, je fais partie de la liste des heureux elus, donc peut etre à bientot cher futur collègue
Nod

162 - Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par zossia, le Lundi 30 Janvier 2006, 11:04

Bonjour,
Je suis sur la liste des heureux futurs conseillers et je voudrais avoir quelques renseignements complémentaires comme :
Y a-t-il des avantages autres que tickets restau ? par ex Mutuelle ? CE ?
Comment obtenez vous le passage à temps partiel ?
Comment sont gérés les vacances au sein des agences ?
Comment est l'ambiance entres collègues ?
Merci d'avance et bon lundi,
Sophie

163 - Re: Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par jeanphi, le Mardi 31 Janvier 2006, 11:41

bonjour et bienvenu dans le joli monde de l'anpe
coté avantages autres que TR ben y a les cheques vacances selon les revenus de la famille, des participation CE sur certaines activités ... mais cela reste assez limité.
y a une mutuelle possible mais ki n'est pas forcement plus interessante que celle du privé !!!
pour le temps partiel, il faut un an d'ancienneté pour faire une demande sur simple formualaire. y a un truc de bien c le temps de travail a 80% payé 86% ...
pour les congés ben c geré pa les animateursd'équipe avec les problemes des vacances scolaires comme dans toutes boites!!!
l'ambiance entre collegues ben la rien a dire tu vera bien Mdr
a plus jeanphi

164 - Re: Re: Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par zossia, le Mardi 31 Janvier 2006, 11:45

Merci jean-phi pour ces renseignements ! Bonne journée

165 - Re: Re: Re: Re: Re: Re: aller ke 2006 ...
par anonyme, le Mardi 7 Février 2006, 14:18

bonjour jean-Philippe,

je me présente au recrutement de DAL sur titre et j'aurai voulu savoir, à votre avis, quelles sont les compétences attendues de l'Agence pour être reçue .
J'aime beaucoup le ton de vos interventions ( clairvoyantes et dynamiques) et votre avis sur ce métier m'interesse.
Merci de votre réponse,

59 - Re: Re: concours anpe
par RUBILA, le Jeudi 15 Septembre 2005, 10:39

Bonjour,à toi!je vois que dernièrement tu as fais la dermarche de vouloir passer le concours.A t-on répondu à ton email car moi j'aurai de besoin de ton aide pour me dire comment s'y préparer! Le concours se deroule novembre , j'ai peu de temps et 2 enfants à m'occcuper.Merci d'avance pour ta solidarité!!!!!!

63 - Re: Re: Re: concours anpe
par Maddy, le Lundi 19 Septembre 2005, 10:59

salut,
Jean-phi m'a répondu et m'a donné des infos précieuses... va donc aux commentaires 20 et 27! C'est d'ailleurs un peu fastidieux mais tu peux glaner plein d'infos intéressantes dans quelques commentaires, il suffit de faire le tri..
Sinon, je vais cette semaine voir en vrai un conseiller Anpe, je te conseille de faire de même...Ils sont très disponibles et si tu prépares tes questions en avance peut être que l'entretien pourrait s'avérer utile...Voilà bonne chance à toi et ne stresse pas trop..
Maddy.

25 - Re: concours anpe
par delph, le Lundi 1 Août 2005, 14:23

Salut salut,

Je souhaite, comme Maddy, passer le concour de conseiller Anpe et il est vrai qu'aujourd'hui je recherche des livres qui m'aiderait à réviser le concours.
Si tu peux m'en préciser quelques uns, ce n'est pas de refus. Et quelques tuyaux pour le concours seraient les bienvenus, également............
merci d'avance

30 - Re: Re: concours anpe
par gaelle, le Mercredi 10 Août 2005, 03:10

Je me suis inscrite au prochain concours de l'anpe. Mais moi aussi j'aimerai trouver des livres pour réviser. On m'a informé que le cned préparer au concours? Toute idée serai la bienvenue. Il doit bien existé des annales et des fiches sur les principaux événements éco et social?.....Merci d'avance!

35 - Re: Re: Re: concours anpe
par jeanphi, le Mercredi 17 Août 2005, 11:47

ben désolé je peux pas vous etre d'une grande aide moi je l'ai passé il y a trois ans sans rien preparer. c donc ossi un avantage du concours de l'anpe il est accessible !!! sans trop se prendre la tete ...
sinon voir les organismes specialisés dans les prepa concours ...
jeanphi

39 - Re: Re: Re: Re: concours anpe
par Paracelse, le Mardi 23 Août 2005, 18:13

Salut JeanPhi,
Je vais également passer le concours, dans la région, et je voulais seulement te poser une question qui me turlupine: est-il préférable de réviser plutôt de l'éco, du droit et/ou l'histoire du travail en France, donc de la théorie, ou plutôt se concentrer sur le rôle de l'ANPE et ses conseillers, l'offre de formations dans sa région, bref l'actualité "pratique"?
En effet, ayant eu vent assez tard (le dernier jour des inscriptions en fait) de l'ouverture de ce concours, je n'ai qu'un tout petit mois pour le préparer, et je ne veux pas perdre de temps en révisions si elles s'avèrent finalement inutiles...
Merci de ta réponse.
Romain

41 - Re: Re: Re: Re: Re: concours anpe
par jeanphi, le Jeudi 25 Août 2005, 09:36

salut romain
alors pour ce concours ...   moi j'ai passé comme je disai y a deux ans d'abord un qcm de culture generale je pense que le mode de concours a pas du changer
alors pour ce qcm bocoup de question sur l'economie en general et l'environement socio eco  pas de question sur le boulot de conseiller !!!
les kestions :     ben des truc du style   quel est le % de demandeur d'emploi  en france quelle evolution sur les dix ans quelle rang pour la france dans l'europe    quel est la definition du demandeur o sens du BIT
attention les kestion se limite pas au demandeur d'emploi mais ossi par exemple evolution de la population active     vieillissement de la population   duree d'un conges maternite ...
pas mal de kestion ossi sur les sigles que signifie ASS    RMI   BIT ...
voili voilo !!!   aller courage
a plus si besoin   jeanphi

75 - Re: Re: Re: Re: Re: Re: concours anpe
par vivie, le Lundi 17 Octobre 2005, 07:24

Salut jeanphi,
Je me suis inscrite au concours de conseiller, je suis dans la grande distribution depuis environ 12ans et je n'ai pas passé de concours de puis assez longtemps.
Le QCM ne me fait pas trop peur en revanche la seconde épreuve de mise en situation me laisse perplexe, je ne sais pas comment traiter et rédiger ce type d'épreuve. Peut tu m'aider et m'orienter sur le style de sujet à traiter.
D'avance merci.

76 - zen zen c pas si terrible !!!
par jeanphi, le Mardi 18 Octobre 2005, 09:37

salut
la deuxieme epreuve n'a rien de tres difficile fo juste faire preuve d'organisation, bein lire tous les documents, bien cerner la problematique bien trier l'information necessaire dans tous les doc donnés, si je me souviens je crois kil y avait plusieurs kestions posées; il faut donc y repondre simplement en ecrivant un petit exposé il s'agit pas de faire une these mais bien un exposé precis des actions menées ; il faut ossi rediger les notes de service et ou la lettre a un organisme, à un superieur si on pense rencontrer une difficulté, si elles sont necessaires pour mener a bien la mission confiée   bref c'est du pratico pratique !!!
il faut se mettre en situation comme si on avait a gerer cette problematique le lundi matin en arrivant o boulot   fo aussi bien gerer son planing par rapport aux actions a mener dans le temps donc joindre son planing    moi je l'avais presenté sous forme de compte a rebour avec note de service interne, planing , courrier de relance o fournisseur ...   un grand classik du plan d'action
c'est assez sympa comme exercice    voila courage a plus   jeanphi

77 - Merci
par vivie, le Mardi 18 Octobre 2005, 13:45

Jeanphi,
Je suis comme toi, je viens de la grande distribution, mais moi j'en ai assez.
Je vais être au chômage pour la deuxième fois dans peu de temps et cette période est dure à vivre seule.
Alors je voulais juste te dire un grand merci pour tes conseils et ta disponibilité, je n'ai pas connu cela en tant que chômeuse mais je veux y croire, avec toi ce métier prend tout son sens. Merci pour nous tous.

78 - l'important est de garder le moral
par Mouche, le Mardi 18 Octobre 2005, 18:12

Mon expérience de recherche d'emploi me permet d'abonder dans ton sens : cette période est dure à vivre seule, et on le devient forcément à un moment. C'est donc important de trouver un groupe de personnes dans la même situation, d'autres demandeurs d'emploi avec qui on peut parler de sa situation plus facilement, parce que tout le monde est dans la même galère.

103 - l'oral
par vivie, le Vendredi 2 Décembre 2005, 08:29

Jeanphi,
Bonjour,
Je fais à nouveau appel à toi et à ton expérience pour avoir des infos sur l'oral du concours de conseiller.
Il nous disent sur le site qu'il y a une première partie de l'oral qui nous fait réagir à une situation.
En quoi cette épreuve consiste t-elle et quelles sont les attentes du jury et comment cette épreuve s'est elle déroulée pour toi?
D'avance merci.

106 - Re: l'oral
par jeanphi, le Mercredi 14 Décembre 2005, 11:57

bonjour
oups   j ai pas passé cela a l 'oral !!!   en fait j ai passé le concours niveau 3 et j'ai eu un entretien individuel avec plein plein de kestions ki se recoupées pour bien cerner le candidat.
donc j ai posé la kestion a mes collegues ... effectivement il y a un pti sujet a traiter pendant 20 minutes et ensuite une restitution devant jury     pour le sujet c un cas pratique ki n a pas de rapport avec l'agence mais plutot une situation professionnelle que l on peut rencontrer dans n importe kelle entreprise. rien de bien mechant !!!
ensuite il y a kelke kestions plus personnelles ... et vous etes liberés   ouf    Mdr
aller courage   et passes de bonnes fetes de fin d 'année    jeanphi

111 - Re: zen zen c pas si terrible !!!
par nathaliep, le Jeudi 22 Décembre 2005, 17:26

Bonjour Jean-Phi,
Merci pour toutes tes infos sur le concours. Mais, j'aimerai savoir sur quels thèmes portent les questions à l'oral? Et aurais-tu des études de cas comme exemple en ta possession?
Personnellement, quand j'ai passé l'écrit cette année (pas le qcm), j'ai trouvé que ça demandait des choses très techniques, notamment sur comment fidéliser une clientèle. Pour les non-initiés, c'est un peu complexe.
Merci de me répondre

114 - Re: Re: zen zen c pas si terrible !!!
par jeanphi, le Mardi 3 Janvier 2006, 12:15

oups pardon pour ce retard
en plus suis désolé mais g pa plus d'info a vous donner sur la 2 eme partie du concours ... vous devez pouvoir contacter les directions regionnales pour leur demander des infos
a plus bonne année jphi

79 - Re: Re: Re: concours anpe
par nikki, le Vendredi 21 Octobre 2005, 14:16

Bonjour Gaelle,
Il n'existe, à ma connaissance, qu'un organisme préparant au concours de conseiller ANPE: il s'agit d'ASCOR COMMUNICATION, situé à Rennes et qui fait parvenir des exercices de mises en situation écrite et orale.Vous pouvez les contacter au 02 99 30 70 53.
Le coût d'inscription revient à 750 euros avec correction des devoirs !
En ce qui concerne les QCM, révisez bien le plan de cohésion sociale, tout ce qui a trait au fonctionnement de l'ANPE, mais aussi des Assedics, de la sécurité sociale... bref, de tous les organismes auant un rapport de près ou de loin avec l'ANPE. Je révise aussi tout ce qui touche à l'Union Européenne, les départements et les régions française, les dates importantes de l'histoire,la composition du gouvernement, des termes de marketing, d'informatique et d'économie. Il faut aussi révise la conjugaison et la grammaire française, la littérature et même la peinture (se faire des fiches suscinctes par exemple sur les mouvements, avec les peintres les représentant, ainsi que leurs oeuvres). Exercez-vous aussi aux tests de logique.
En ce qui concerne les ouvrages,"Concours Publics" que vous pouvez vous procurer en tabac-presse vous permettra d'effectuer un grand test général en 1350 QCM!
Un très bon ouvrage aussi le "Concours Fonction publique" QCM de culture générale des Editions Foucher et aussi des "Tests de Culture générale" de Patrick Ménard aux Editions Ellipses. Le choix des ouvrages dépendra aussi de vos faiblesses. Internet est aussi une mine d 'infos!
Bonne chance!
Nikki

80 - Re: Re: Re: concours anpe
par nikki, le Lundi 24 Octobre 2005, 23:35

Bonjour Gaelle,
Une erreur s'est glissée dans le message que je vous ai adressé concernant ASCOR COMMUNICATION. Le coût d'inscription ne revient pas à 750 euros comme maladroitement mentionnée mais à 75 euros. Heureusement, sinon, ce serait un peu cher!
Je vous présente mes excuses pour cette erreur grossière.
Cordialement,
Nikki

33 - Re: concours anpe
par fanny , le Mardi 16 Août 2005, 11:57

Bonjour!
Je me permets, à mon tour, de te demander un petit renseignement sur le concours de conseiller ANPE....Y'a de l'abus là non? Bon, j'espère que tu voudras bien me répondre quand même!
En fait, je passe le concours le mois prochain, mais une personne vient de me dire que le conseiller anpe n'était plus un fonctionnaire...Est ce la vérité? Si oui, depuis quand?
J'espère que tu pourras m'aider sur ce point!
A bientôt, bonne continuation!

34 - oui oui on est pas fonctionnaires
par jeanphi, le Mercredi 17 Août 2005, 09:48

whoui whouiiiiiiiiii
ne rentrez pas a l'anpe pour etre fonctionnaires !!!
le personnel de l'anpe n'a jamais été fonctionnaire !!! dites le partout autour de vous Mdr peut etre ke cela calmera certain demandeur ki pense kon est des plankés
nous avons un contrat de travail de droit privé avec meme une periode d'essai de six mois !!! et si demain l'état ferme les anpe ben on est dehors a chercher du travail
et on entend bocoup de bruit pas tres cool de ce coté la Mdr
bon d'accord ossi !!! on travaille pas dans une ambiance de type privé et capitalistik !!! avec les pressions et tout et tout ... mais bon on a des objectifs a tenir ... des primes ... mais l ambiance reste sympa
bon courage pour le concours
jeanphi

73 - Re: concours anpe
par christine, le Mardi 11 Octobre 2005, 01:11

Bonjour,
Tout d'abord un grand merci pour tes infos. La semaine dernière j'ai envoyé le dossier à l'anpe, mais je dois dire que j'étais déçu lorsque j'ai lu dans ton message avec du retard que l'on pouvait être affecté n'importe où ds sa région. Je dois dire que celà ne m'arrange pas du tout ayant un bébé de10 mois (frais de gardienne, d'essence..), je recherche surtout la proximité de mon domicile. Je sais déjà que je vais être convoqué. Puis-je refusé le poste si c'est trop loin ? Est ce que je risque la radiation ?
Ca fais plaisir de voir qu'il y en a encore qui aime ce qu'il font.
Cordialement,
Christine.

74 - Re: Re: concours anpe
par jeanphi, le Mardi 11 Octobre 2005, 15:46

bonjour
whoui whouiii   j'ai du accepter un poste sur agen alors que je reside a 240 km de là et cela fait presque trois ans que je fais cette P.... de route de M ...   oups un moment d'egarement !!!! fo dire ke je me suis encadré un sanglier l'otre soir !!!
euh donc kan vous rencontrez un conseiller ne pensez pas toujours ke c un pti fonctionnaire peinard trankil    Mdr    d' abord on est pas fonctionnaire et il y en a ki sont loin de chez eux ....   ok ok on a un boulot mais bon ....
donc si tu est recue o concours tu oras un rang de classement et les directions regionnales appellent o fur et a mesure de la liste. si tu refuse un poste tu risques et (c'est meme certains snif snif) d'etre retrogradée en fin de liste avec tres peu de chance d'avoir un jour un poste; en effet le fait d'etre sur la liste ne garantie pas d'avoir un poste surtout si entre temps un nouveau concours est ouvert
enfin tu peux demander un entretien avec la direction regionnale pour invoquer des raisons serieuses pour ton refus de poste   mais on ne peut pas avoir un poste a coté de chez soi alors kil y a des agents qui depuis plus de deux ans sont a 250 km de chez eux   double loyer   frais de route etc ....
attention ossi a la regle des deux ans, il ne peut pas y avoir de mutation avant deux années passées sur un poste !!!!
ok ok pourkoi tant de haine      j y suis pour rien désolé    courage
a plus jean phi

86 - Re: concours anpe
par hakima, le Dimanche 13 Novembre 2005, 11:02

bonjour ,
merci pour ce petit apercu du monde de l'anpe a travers le métier de conseiller.
je c ke ce msg ne m'étais pa destiné mai cela m'a beaucoup intéressé, g passé le concours l'année derniere mai je n'ai pa étai retenu après les entretiens, mais ce fut une trè bonne expérience pr moi.
g meme décidé de retenter ma chance cette année, ki c peut etre ke cette fois ci ce sera la bonne.
par contre g été très surprise par l'age d candidat lors des epreuves et notamant lors de l'oral, moi j'avai 22 ans et je me suis retrouvé en demi groupe avec d personnes beaucoup + agéées ! et dc avec bocou + d'expérience prof, normal!
j'aurai pu etre la fille de ces personne !
enfin je tente malgrè tou ma chance, c ce ke g envie de faire , j'y croit et j'y arriverai!
c sympa de faire partager votre expérience com ca, merci encore

105 - Re: Re: concours anpe
par jeanphi, le Mercredi 14 Décembre 2005, 10:17

bonjour
pardon pour la reponse tardive mais j été parti en conges ...   whoui whouii on a meme des vacances a l anpe Mdr (nan nan ne calcules pas mdr suis parti un mois !!) .
donc c bien de retenter le concours et j esper ke cela marchera bien.
effectivement la moyenne d 'age au concours est plutot plus agée !!! mais il y a aussi des jeunes ki integrent l'agence. si si c possible
mais c 'est vrai ossi ke l'agence privilegie l'experience professionnelle et donc recrute des gens plus agés ...     aller courage
passes de bonnes fetes de fin d'années     jeanphi

152 - Re: concours anpe
par loulette, le Mercredi 11 Janvier 2006, 18:05

Bonjour,
J'aimerais aussi posé une question, en lisant vos commentaires, j'ai vu que l'entretien oral n'était pas individuel, est-ce vrai? Combien sommes nous à passer en même temps.
Merci d'avance.

55 - demande d'infos sur le concours de conseiller de l'anpe
par POITOU, le Lundi 5 Septembre 2005, 08:52

Bonjour,
Je vois que tu souhaites passer le concours. Moi aussi, j'ai retiré un dossier.
Pourrais - tu me donner les informations que tu as reçues sur le concours, s'il te plait?
Merci d'avance

22 - Re: euh fo pas delirer ...
par Stéphane E, le Vendredi 29 Juillet 2005, 13:03

Bonjour,

Vous savez, cela vous surprend peut-être, certainement car vous êtes un homme respectable qui aimez faire correctement votre boulot. Malheureusement, la majorité des conseillers ANPE ne sont pas comme ça. Souvent, les personnes à qui nous avons affaire pendant le RDV sont pleines de bonne volonté, mais par contre, le personnel de l'accueil est bien différent. Je me suis déjà vu rembarré vite fait : J'arrive à l'accueil et je souhaite savoir si de nouvelles offres dans mon domaine d'activité sont apparues. On me répond "Non, il n'y a rien, au revoir" sans même chercher à savoir dans quel domaine on recherche un emploi. Monsieur, si tout le monde était aussi consciencieux et compétent que vous, ce serait merveilleux, mais ce n'est malheureusement pas le cas.

Amicalement,

Stéphane E

23 - Re: Re: euh fo pas delirer ...
par Nicolas Picand, le Samedi 30 Juillet 2005, 10:25

Ce sont les mêmes conseillers qui alternent entre accueil et RDV.

26 - oh oh l'accueil ....
par jeanphi, le Mardi 2 Août 2005, 10:12

bonjour,
oh oh   Mdr   effectivement ceux sont des conseillers qui sont a l'accueil   et je suis désolé de dire que j'orais répondu un peu la meme chose ....    et c'est une kestion qui a le don de derouté plus d'un conseiller !!!!
certes en y mettant les formes   !!!! pas dire kil y a pa d'offres mais expliker l'usage de la borne internet et rapeller kelle sont la pour cela !!!!!
si j'estime etre la pour aider les demandeurs je ne considere pas kil faille assiter les gens !!!    c'est a dire rechercher pour un demandeur ki se presente spontanement a l'accueil pour avoir des offres        par contre pas de problem pour expliker le fonctionnement d'une borne, les codes metier ....
je veux dire ossi kil est impossible a un conseillers de savoir si il y a des nouvelles offres dans tous les secteurs donnés   on a effectivement un outil "offres du jour" ki nous permets en trois clik de connaitre les offres saisie la veille mais ca se limite a la veille !!!    donc on ne peut pas trop repondre a une question du style "est kil y a des new offres ..." je prendrais pas le risk d'y repondre connaissant les limites de ma reponse (offre de la veille)    ce renseignement necessite egalement d'avoir un ecran connecté ce ki n 'est pa toujours le cas a l'accueil !!!    bref imaginons ossi que tout les demandeurs aient la meme kestion ...   ce n'est plus un accueil !!!
toutes les agences sont equipées de bornes internet qui permettent (qui sont la pour !!!)   de voir toutes les offres ou les offres plus recentes dans le code metier recherché....   bon d'accord elles sont moins sexy kun conseiller (ou conseillere) mais bon !!!!
enfin tout est toujours dans la forme de la reponse donnée plus ke sur le fond il est dommage de repondre sechement sans expliker les choses kan on donne une reponse !!!
jeanphi

28 -
par Oniromane, le Jeudi 4 Août 2005, 11:22

J'ai passé le concours ANPE 2fois et à chaque fois, même si j'ai pu passer de justesse les épreuves écrites pour lesquelles j'aurais pas pu être préparé, si ce n'est avec un cursus de droit du travail, de commerce, RH, publicité ou communication, j'ai toujours été plombé par l'entretien de représentations du poste. J'admets avoir été surpris la 1ere fois, mais la seconde, j'ai répondu en connaissance de cause, à partir de l'expérience acquise depuis sur la base d'entretiens conseil en formation, avec honnêteté, et j'ai à chaque fois obtenu une note bien en dessous de la moyenne.Dans l'après coup je demande toujours pourquoi ça a cafouillé, soit je suis complètement à côté de la plaque, soit j'ai une vision déjà rigidifiée de la pratique de l'entretien pas disposé ni malléable à une formation de 6mois. Bref, quand je vois la difficulté du concours, et les conseillers auxquels je m'adresse quand je me rends à l'agence, je me dis c'est pas possible, elles sont passées où leurs compétences de champions? Comment ils ont pu arriver là? Quand j'entends une conseillère me demander si je suis pas aussi par hasard psychiatre ou assistant social parce qu'ils en cherchent, je me pose des questions sur sa vision de l'emploi, qui me fait spontanément penser ici à aujourd'hui Barbie vétérinaire, demain Barbie banquière, ou la merveilleuse interchangeabilité des métiers.

29 - whoui whouii je comprends
par berquet jeanphilippe, le Jeudi 4 Août 2005, 12:37

bonjour
whoui whouiii je comprends ce sentiment   j'ai eu le meme a la suite du concours de prof des ecoles !!!!
je vais pas defendre le concours de l'anpe now que j'y suis mais comme je le disais dans mon precedent message je pense sincerement que le concours de l'anpe comme des impots (que j'ai passé !!) sont vraiment de bonnes mises en situation
apres pour ce qui est de l'entretien final ben y a peut etre pas que l'entretien qui joue mais le cv et l'experience professionnelle ...   je crois sincerement que l'anpe est orienté sur des recrutements de personnel issu du privé (pour faire simple: des entreprises !!!) avec une bonne connaissance des besoins des employeurs et capable de la réactivité necessaire face a une problematique
mais l'anpe a aussi comme volonté de recruter une grande variété de profil pour ne pas s'enfermer dans une image stereotypée    vraiment nous venons d'horizons tres divers    ...
nan je ne crois vraiment pas que ce soit une histoire d'etre a coté de la plaque ou pas maléable
si moi je sui maléable ben alors la je meur de suite lol
pour le concours de prof ben je vois encore pas comment leur concours arrive a determiner l'aptitude a enseigner !!!   mais bon ...
a plus   jeanphi

31 - Re: whoui whouii je comprends
par CyCy, le Vendredi 12 Août 2005, 18:52

Au sujet des concours de professeur des écoles, sache que le concours est la première étape. Il permet de vérifier que tu as acquis les bases indispensables des connaissances, qui te serviront de support à tes enseignements futurs. Ensuite, une fois le concours réussi, tu es en stage pendant un an et tu apprends ce qu'est la pédagogie, la psychologie de l'enfant etc...Ce n'est qu'au terme de l'année de stage que tu obtiens le droit d'enseigner. Donc ne dis pas que le concours ne vérifie pas l'aptitude à enseigner. Le concours sert de base au recrutement des stagiaires, la vraie formation à l'enseignement vient ensuite.

37 - hey hey je savais mais je persiste
par jeanphi, le Mercredi 17 Août 2005, 15:55

bonjour
je te confirme bien ke je ne suis pas du tout d accord avec ce mode de selection qui remet donc bien en cause les diplomes ke tu peux avoir obtenu
g une maitrise en science eco alors si il faut un bac + 10 pour etre prof !!! je suis egalement un grand garcon autonome capable de chercher ce dont j ai besoin et faire un exposé en public !!!
donc comme tu le dis toi meme le systeme (stupide pour moi) du recrutement des prof te fait attendre un an et donc depenser du temps de l'argent pour savoir si effectivement tu peux etre prof    c du grand n'importe koi.   combien de prof ne sont pas confirmé o bout de cette année de stage ??? suffit just d'etre bien gentil avec son tuteur !!!
je confirme donc ke je trouve ce mode de concours inadpaté et je preferai de loin une mise en situation qui viserai a determiner reellement avant de perdre un an de stage !!! mes aptitudes a enseigner
un an de stage   appren ton vraiment a devenir prof !!! j en sui pa certain nan plus
si a cela tu ajoutes ke les prof sont inspectés une fois tous les 20 ans (je decon !!) ben excuse du peu c pa evident de se remetre en cause dans sa facon d'enseigner
d'accord on peut compter sur la conscience professionnelle des gens mais bon la confiance n'exclue pas le controle et s'agissant de l'ecole cela me parait fondamentale pour lavenir de notre pays ...
voila    sans rancune ocune Mdr
a plus jeanphi

38 - Re: hey hey je savais mais je persiste
par Anonyme, le Lundi 22 Août 2005, 14:33

Bonjour,
Merci Jean-Phi d'avoir répondu à mon mail qui date de juillet et pour lequel je n'avais pas eu le temps de te répondre.
J'ai, moi aussi, tenté le concours de prof des écoles en candidate libre 2 années de suite. Cette année, il me manquait une dizaine de points pour être admissible mais je n'aurais pas réussi les oraux étant donné que je n'y étais pas du tout préparée ... mais j'ai aussi des difficultés à comprendre leur recrutement...
Sur le coup, cette année, je me suis inscrite en IUFM pour préparer le concours de prof de secrétariat et là aussi, j'ai halluciné... j'ai l'impression qu'ils ne recrutent pas forcément des gens qui ont de l'expérience. Or, pour enseigner le secrétariat, selon moi, il faut mieux avoir bosser un peu dans le privé !
Enfin, c'est ainsi... En tout cas, tes infos m'ont été très utiles. Je ne savais pas non plus que les agents ANPE n'étaient pas fonctionnaires par exemple...
Merci d'être à la disposition des gens en attendant.

69 - Re: Re: whoui whouii je comprends
par Anonyme, le Mardi 27 Septembre 2005, 12:53

Bonjour,
Merci pour cet éclairage.................Je me demande comment procéder pour Bien préparer ce concours (programme à établir!) sachant que je commence à apprendre les IO du cycle 1 + 2 + 3. et sachant que je le passe en candidat libre!!!
Catherine

61 - Re: Concours anpe
par Mynéa, le Vendredi 16 Septembre 2005, 13:17

Bonjour
Je me suis inscrite au concours ANPE, mon dossier est bien parvenu à la Direction Régionale de mon secteur (le 10 août)... et je n'ai toujours pas reçu de convocation...
Est-ce normal, sachant que les concours devaient se dérouler au préalable le 24 septembre???
Merci d'avance de me rassurer à ce propos...
Mynéa

42 - Re: euh fo pas delirer ...
par Mary, le Jeudi 25 Août 2005, 12:16

"il faut vraiment vouloir le faire exprés pour etre radié par l'anpe !!! "

Oui, vous avez raison ! on le fait exprès, on se tourne les pouces et si on va pas au rendez-vous ANPE en plein après-midi, c'est que y'a notre série préférée à la télé.

Moi je dis qu'il en faut de la patience parfois. Et c'est pas faute d'y mettre de la mauvaise volonté.

On vous envoit en bilan de compétence pendant 6 semaines, avec les frais de transport à votre charge évidemment, pour s'entendre dire, après divers tests psychologiques que oui, après 2 ans d'études dans une école privée d'informatique, on serait très bien en institut de beauté à arracher des poils.

Nous on répond : ce ne serait pas mieux de faire une formation complémentaire dans un domaine administratif ou de secrétariat, ou même une agence de voyage vu qu'on sait deja se servir d'un ordinateur...

"Ah mais non, vous ne vous épanouiriez pas dans ce domaine, je vous jure..."

Bon soit...au point ou j'en suis, et puis ça tombe bien, l'institut d'à coté peut justement m'accueillir pour un EMT.
J'ai donc posé des candidatures dans diverses écoles préparant au métier d'esthéticienne. J'ai même préparé l'entretien à l'oral. Ca n'a d'ailleurs pas été la peine, puisqu'ils ont dû bien rigoler en voyant mon profil à l'école. Je n'ai même pas été retenue pour passer un entretien.

Quand au coup de la radiation, oui, c'est vrai j'ai connu ce cas là. Coup de fil (en devant me justifier que non, si je suis dans le sud, ce n'est pas pour mes vacances, la personne étant limite désagréable)et confirmation par écrit. Et en guise de réponse, de nouvelles menaces de radiation, disant que je n'avais pas répondu au courrier, ce qui est faux.

Alors oui ça existe. Tout les conseillers ANPE ne sont pas à mettre dans le même panier, mais tout les demandeurs d'emploi ne sont pas des branleurs.

60 - Le chômeur n'a pas non plus le droit d'être malade
par Jimini, le Jeudi 15 Septembre 2005, 14:14

Il y a 3 ans, j'ai eu un grave problème de dos qui m'a clouée au lit pendant 6 semaines, j'ai fait un arrêt de travail, mal m'en a pris. Au bout de 3 semaines, je reçois un courrier m'indiquant je viens d'être radiée. Et quelle ne fut pas ma stupeur quand j'ai appris qu'un arrêt maladie de plus de 15 jours entraînait une radiation automatique parce que lorsqu'on n'est malade, on ne peut pas chercher d'emploi ! Donc précaution à prendre, si ça vous arrive, faire faire des arrêts maladies de moins de 15 jours avec un jour d'intervalle entre chaque pour faire genre "j'ai repris le travail une journée". C'est vraiment n'importe quoi... Bon courage ceux qui galèrent encore !

70 - CONTROLE ET REPRESSION METIER DE l ANPE
par Le sans culotte, le Jeudi 29 Septembre 2005, 12:47

Vraiment celà ne s'arrange pas...
Merci pour ce commentaire d'un gentil conseiller emploi de l'ANPE qui nous explique qu'il fait tout pour nous aider.

Mais depuis septembre 2005 le nouveau slogan des collaborateurs de l'ANPE c'est plutôt contrôle, sanction, repression.C'est pas trés joli joli tout çà.

Quel beau métier que le votre ; vous qui êtes sensés travailler dans le domaine (attention gros mots!!) du "social" et de l'"emploi", de l'accompagnement personnalisé ("contrôle personnalisé" plutôt ouais!).

Nous n'avons pas choisi cette situation! Alors pour toucher vos nouvelles primes faites de gros Euros cash au rendement ; allez y radiez nous, controlez nous, sanctionnez nous... J'espère simplement que votre sommeil reste paisible , concscience tranquille et remords absents...

71 - Re: CONTROLE ET REPRESSION METIER DE l ANPE
par berquet jeanphilippe, le Vendredi 30 Septembre 2005, 09:25

oups    ah quand meme une reaction !!!!
evidement je ne partage pas ce commentaire d'abord il y a eu moins de radiations cette année que l'année derniere !!! ensuite la majorité des radiations c'est pour des absences a convocation et la il fodra qu'on m'explique que si on ne cherche pas du boulot on peut etre assez malin pour pas en plus le faire remarquer !!!
enfin les radiations pour refus d'emploi sont on ne peut plus rares car franchement il faut la aussi pas etre tres futé pour nous dire monsieur le conseiller je refuse cet emploi et cela sans aucun motif reel et serieux
ne perdez quand meme pas de vu non plus que les assedic controllent bien plus que l'anpe et ne melangez pas donc pas tout les intervenants.
evidement que le demandeur n'a pas choisi cette situation il faut arreter d'enfoncer des portes ouvertes !!! mais quand on demande a un demandeur quelles ont ete ses dernieres demarches de recherche d'emploi il y en a bien peu qui peuvent justifier !!! ou meme seulement nous dire ce qu'ils ont fait !!! evidement en fin de droit on vient alors pleurer a l'anpe pour avoir une formation !!!
mon sommeil rest bien paisible ...    et franchement il y a une grande partie de demandeur qui nous prend bien pour des imbeciles sauf que nous ne sommes pas dupe !!! on voit tout de suite au bout de 2 minutes d'entretien quelle est l'etat d'esprit du demandeur !!!   et puis regardez ce qui se passe dans d'autre pays europeen ...
en fait votre discours reflette bien l'etat d'esprit francais. depenser l'argent de la collectivité sans aucun controlle sans aucune sanction ... on voit ou en est la Sécu, le deficit de la france ... bref   tout cela devient politique c'est comme les cameras de surveillance   qu'est ce que j'en ai a foutre que l'on sache ou je suis !! si ca peut permettre a mes gosses ou a ma grand mere de pas etre agressé ...   ah whouiii la liberté ... la liberte de koi d'ailleur
pourkoi avoir si peur des controlles pourkoi toujours y voir une repression on se croirait sous une dictature ...
continuez a dresser des tableaux paranoiak pour mieux continuer a profiter du systeme   je ne vois guere que cette explication !!!
    euh ca m' enerve grave   desole
jeanphi

96 - Re: CONTROLE ET REPRESSION METIER DE l ANPE
par pierrote, le Samedi 19 Novembre 2005, 01:13

avant d'être conseiller j'ai été demandeur d'emploi... plusieurs fois, donc je connais. aujourd'hui je bosse à l'agence et .... j'ai pas changé. j'ai pas le sentiment d'être devenue plus méchante. je tente seulement d'expliquer que les conseillers sont soumis à des contraintes et que nous sommes contrôlés sur quasiment tous nos actes professionnels. cependant, nous savons aussi, lorsque c'est possible, contourner les procédures pour arranger les personnes que nous recevons. je n'ai encore en 6 ans de carrière jamais radié personne. je me suis quasiment aussi souvent enguelée avec des employeurs qui abusent de leurs prérogatives de "fournisseur de salaire" qu'avec quelques demandeurs "qui abusent" du sytème. je suis profondément attachée au statut de service public qui signifie initialement traiter chacun avec équité, sans favoritisme et avec tolérance. je déplore les orientations actuelles du plan Borloo et du choix politique de la sanction due au trou phénoménal de 14 milliards d'euros de l'unedic, mais vous avez bien remarqué que l'administration est un ventre mou, et malgré les revendications, les récriminations, voire les refus d'exécuter, arrive un moment où le système est le plus fort. Il serait peut-être plus simple de démissionner et de trouver un autre travail, d'autant qu'à l'ANPE nous ne sommes pas fonctionnaires mais contractuels, cependant je préfère encore surveiller la bête de près et militer parallèlement dans mon syndicat et autres assos ou par exemple répondre à vos questions.avant de faire des généralités à partir de cas particuliers, il me paraît préférable d'essayer de comprendre pourquoi ce genre de situations peut se produire et déclencher des malaises (réciproques) aussi difficiles à digérer.

123 - Re: euh fo pas delirer ...
par didier, le Jeudi 5 Janvier 2006, 09:42

bonjour
je vais passer l'oral du concours de conseiller la semaine prochaine.... sur Lyon.... pourrais avoir des tuyaux sur les ponts forts que l'on demande à un conseiller ? sur la répartition approximative du temps entre les contacts avec les DE et ceux avec les employeurs ?

Merci de votre aide

127 - voir les messages un peu partout sur ce blog mdr
par berquet jeanphilippe, le Jeudi 5 Janvier 2006, 17:39

bonjour
les points forts d'un conseillers  oups !!!
je me suis jamais posé cette kestion Mdr regarde un peu les messages tu veras que le concours, l'oral c'est plus vague que cela. on parle plutot de posture de travail , de facon d'aborder une situation ...
pour la repartititon entre temps de contact entreprises et demandeurs ben la c'est vraiment le big flou avec la mise en place du suivi mensuel individualisé. ce ki est sur c'est ke l on commence a nous demander de cibler de mieux en mieux nos entreprises pour mieux concentrer nos efforts. il n'y a pas de % officiel entre chaque activité et puis on est ossi assez libre de s'organisé ossi   le tout c'est de recuperer des offres
a plus   jeanphi

40 - concours anpe
par charly13, le Mercredi 24 Août 2005, 18:55

Salut jean phi,
Je suis très motivé a l'idée de passer le concours de l'anpe, mais quelque chose me turlupine... J'ai lu ta description du poste qui est très interessante et complète, mais je suis inquiet par rapport a l'affectation géographique des conseillers. pourrais tu m'en dire plus a ce sujet? Car j'habite a marseille avec mon amie qui a une petite fille et je ne suis pas mobile géographiquement...
Merci d'avance!!!

44 - Re: concours anpe
par Kamuro, le Lundi 29 Août 2005, 13:43

bonjour jean phi
j'ai aussi l'intention de passer le concours
j'aimerais savoir dans ton cas quel est la proportion du nombre de candidats se presentant a celui ci par exemple est ce que c'est du 100, 200 , 500 candidats pr 15 ou 20 postes, bref de se faire deja une idée
ensuite les repartitions geographique
qd tu as su que tu etais accepté as tu eut le choix de ton secteur ou bien te l'a t on imposé
et enfin en ce qui concerne les horaires de travail, sont ils flexibles ?
c'est un point assez important pour ma part car actuellement je suis agent d'enquete et c'est une activité cumulable avec un emploi a temps plein du fait de son statut de vacataire
j'aimerais donc savoir s'il y a des RTT et s'il est possible d'amenager dans des proportions somme toutes raisonnables ses heures de travail
j'excerce aussi l'activité d'artificier mais ca c'est souvent le weekend :) donc pas de soucis je pense
dernier point j'ai entendu a la radio que l'anpe allait recruter un bon millier de personnes afin d'intensifier ses controles est ce exact ?
merci

46 - concours anpe
par delph, le Mercredi 31 Août 2005, 10:15

Salut Jean Philippe,

Pour ce concours, on révise toute les matières comme l'histoire, la géographie, les sciences, le français, le droit administratif, .... ou seulement l'actualité, l'éco et le social ...????
Car, je ne sais plus où donner de la tête ....

J'aimerai bien comprendre comment ensuite ils vont répartir les candidats sur les postes offerts ????

Merci pour le temps que tu prends aà répondre à nos questions

45 - oui je comprends
par fothp, le Mardi 30 Août 2005, 14:12

mais, aviez vous une excuse pour annuler ce rdv ?
Je ne suis ni fonctionnaire, ni salarié de l'anpe, mais j'en ai un peu marre de cette attaque systématique contre des hommes et des femmes qui font souvent un excellent boulot avec peu de moyens. continuez à contester cet organisme et le gvt finira bien par le supprimer (on parle déjà de fusion avec les assedic !).

54 - Re: oui je comprends
par Mouche, le Dimanche 4 Septembre 2005, 16:38

Oui j'avais une bonne raison : je n'aurais pas pu être présente car j'étais sur Paris, pour quelque chose de prévus depuis longtemps.
Ma conseillère RMI n'a eu aucun problème pour me rencontrer une autre fois.

Je dois dire que les autres agents anpe que j'ai rencontré dans cette agence ont toujours été sympa avec moi.

58 - pareil!
par soso, le Mardi 6 Septembre 2005, 16:29

g été "punie" 2 mois par mon agence (dans le nord) car j'ai demandé un deplacement de rdv pour absence exceptionnelle, en fait j'avais l'opportunité d'aller sur paris qqes semaines pour chercher du travail et je voulais voir ce conseiller avant de partir mais on m'a traitée de "pas serieuse" (alors ke je me deplacais pour un emploi, n'est ce pas là une bonne raison? j'aurais pu avoir les justificatifs d'entreprises mais bref, on ne m'a pas cru, je suis une menteuse et j'abuse...je ne sais pas pkoi elle m'a parlé sur ce ton, je dois avouer ken sortant de là j'étais bien remontée...). je me suis donc inscrite ici où j'ai trouvé une conseillere plus patiente et gentille ki m'aide vraiment ds mes demarches... Dieu merci, certains conseillers prennent leur role au serieux alors que d'autres se prennent trop o serieux justement...

57 -
par bruno, le Mardi 6 Septembre 2005, 14:02

ah, tiens, je connais ce refrain..

je suis à la fois benevole aux restos du coeur...
souhaitant deplacer un rdv imposé , ke telephone une semaine à l'avance.
je me suis entendu dire que les rendez vous anpe etaient plus important que mes loisirs ..

ça calme.

64 - Re:
par Anonyme, le Mercredi 21 Septembre 2005, 23:46

j'aimerais savoir si c'est possible de se procurer des sujets des années précédentes du concours de conseiller !!!!! car je ne sais pas vers ou me diriger pour préparer ce concours
merci d'avance

65 - Et ça continue...
par Jimini, le Vendredi 23 Septembre 2005, 10:20

Je suis intermittente du spectacle. C'est à dire que je travaille, mais par intermittence. Les intermittents doivent renvoyer leur déclaration de situation mensuelle par la poste. J'ai renvoyé celle du mois d'août dans les temps, mais j'ai oublié de la signer. Le 7, l'Assedic me l'a donc renvoyée pour que je la renvoie signée. Comme j'étais en déplacement professionnel, je n'ai eu ce courrier que le 14 le jour même. Je me suis empressée de le retourner. Le 21, je reçois un courrier en date du 16 m'informant que je suis radiée des Assedics ! J'ai réussi à faire comprendre à la pauvre employée que quand même c'est un peu juste comme délai, elle me réinscrit, et je crois que ça va s'arrêter là. Sauf que comme j'ai été réinscrite, je dois prendre rendez-vous avec l'ANPE pour un rendez-vous "Projet d'Action Personnalisée". Entre parenthèse, la dernière fois que j'ai passé cet entretien, j'ai eu bien du mal à expliquer à la personne qui m'a reçue en quoi consistait mon boulot et que oui, j'avais déjà du travail relativement régulièrement, que c'était ça l'intermittence. Je ne vous cache pas qu'elle n'a pas été en mesure de m'aider à trouver plus de travail dans ma branche. Bref. Je dois donc prendre rendez-vous pour ce fameux PAP. J'appelle donc l'ANPE et là surprise, la personne qui me répond me dit "On ne peut pas prendre rendez-vous par téléphone, il faut vous présenter." Donc je dois me rendre à l'ANPE pour prendre un rendez-vous et y retourner pour le dit rendez-vous. J'explique donc à la dame que je travaille et que je ne pourrai pas me libérer dans leurs horaires avant le 19 octobre (date avant laquelle je dois être reçue), que je peux m'arranger une fois avec mon employeur pour sortir plus tôt un jour et rester plus tard le lendemain, mais que 2 fois, ça va être difficile, et la dame de me répondre que ça ne la regarde pas, que si je ne viens pas, je serai radiée... Je croyais qu'ils étaient censés nous pousser à travailler... Encore une preuve, s'il en fallait une, que le système actuel n'est vraiment pas adapté aux intermittents et qu'il est bien trop psychorigide pour arriver à aider qui que ce soit...

66 - pauvres demandeurs d'emploi, crétins d'agents de l'ANPE
par ronfleur, le Samedi 24 Septembre 2005, 20:55

Pauvre Madame Mouche ... !!! Je comprend votre réaction. Les agents de l'ANPE sont des imbéciles de fonctionnaires qui réagissent comme des ronds de cuir et traitent administrativement comme des numéros tous ces feignants de chômeurs qui ne cherchent pas du boulot (sinon çà se saurait ...). A l'accueil, ils se font insulter par des demandeurs d'emploi qui, comme par hasard, ont ignoré une convocation à un rdv ou, mieux, n'ont pas reçu les courriers qui précédaient leur avis de radiation ; ces mêmes demandeurs d'emploi dont ils ont vanté quelques heures auparavant les capacités professionnelles à des employeurs qui cherchaient le mouton à 5 pattes. Alors pourquoi tant de haine à l'égard d'agents, qui ne sont même pas fonctionnaires (si si véridique !) et qui pour la plupart des dernières recrues étaient encore demandeurs d'emploi il y a quelques mois. Ils sont beaucoup plus conciliants que vous ne le pensez et font pour la majorité d'entre eux de la résistance aux objectifs de radiation pronés par le gouvernement actuel. A bon entendeur, salut !

67 - Chômeuse suite à démission reprenant ses études : indemnisation ?
par Danielle, le Dimanche 25 Septembre 2005, 00:13

Bonjour,
J'aurais souhaité avoir un renseignement précis quant à un problème que se pose une des mes amies : elle a démissionné en mai d'un poste en CDI qui ne lui convenait pas pour rentrer en IUFM pour préparer un concours de prof. Normalement, elle devrait percevoir une indemnisation après 4 mois de chômage. Mais si elle rentre en IFUM, y aura-t-elle le droit ? Les réponses qu'elle obtient ne sont pas très claires. Merci à vous de bien vouloir m'éclairer là-dessus. Normalement, les personnes qui sont indemnisées avant la formation continuent à percevoir leurs droits par la suite. Comment cela se passe-t-il lorsqu'une personne, comme dans son cas, n'y aura normalement le droit qu'à partir d'octobre ?
Merci de vos réponses.
Cordialement

68 - ceci n'est pas forcément le meilleur endroit pour cette question
par Mouche, le Dimanche 25 Septembre 2005, 11:20

Bonjour,
je ne sais pas si quelqu'un peut (ou va) vous répondre. Cette page n'est pas un forum lié à l'anpe, mais une discussion (qui a pris de l'ampleur) sur un weblog personnel (le mien). Pour avoir une réponse à votre question, je vous conseille de la poser dans votre agence anpe, où les personnes seront bien plus qualifiées pour répondre.
Bon courage.

72 - Rectificatif
par vivi14, le Lundi 10 Octobre 2005, 20:01

Bonjour,
Juste un rectificatif à ce que j'ai pu lire dans votre commentaire sur les agents de l'ANPE.
Le premier est qu'ils ne sont pas des fonctionnaires, ils sont recrutés sur contrat et ne relevent pas des dispositions du code general de la fonction publique. L'anpe n'est pas une administration mais un établissement public.
Ensuite sans nier l'absurdité de ce qui vous est arrivé, il faut savoir que le contrôle que les demandeurs d'emplois subissent sont dus à une politique souhaitée par le pourvoir actuellement en place. Et les disfonctionnements que vous subissez sont principalement dus au manque de personnel au sein des agences de l'anpe. Le gouvernement Villepin a souhaité que les demandeurs d'emplois soient convoqués chaque mois à l'anpe, sans donner à l'agence les moyens de mener à bien cette mission.
Je pense que les agents de l'anpe en souffrent autant que vous.
Précision : je ne travaille pas à l'anpe.

Cordialement
Vivian

85 - Re: Rectificatif
par claude hiquet, le Vendredi 4 Novembre 2005, 00:49

C'est vrai que certains agents sont réellements efficaces et consciencieux. J'en ai rencontré une, qui a tout mis en oeuvre pour m'orienter dans mes recherches, me conseiller sur la meilleure réorientation possible vu le caractère bouché de mon domaine de recherche. Nous nous sommes vues plusieurs fois, mon dossier a vraiment évolué, j'ai vraiment cru pouvoir débuter ma VAE à ce moment là. Seulement voilà, les vrais bons, on en veut pas semble t-il. Cette conseillère, régulièrement reconduite de CDD en CDD, dans l'attente d'etre titularisée s'est vu proposer un accès à la dite titularisation... A l'autre bout de la France, mariée, jeune maman, l'idéal pour la situation de famille. Elle a quitté son poste pour un emploi dans le privé. Quant à moi, j'ai déménagé à 500 mètres de mon logement initial, on a cru bon me changer d'agence, le nouveau conseiller a transformé ma demande de VAE en demande de bilan de compétences, j'ai perdu 3 mois dans mes démarches et en fin de compte je me suis adressée à un autre organisme un peu plus compétent.
Parfois, à l'ANPE, la volonté de bien faire est un véritable frein, la politique du panier de crabes quoi...

81 - JE connais moi aussi la chanson
par Lamuecompatie, le Lundi 31 Octobre 2005, 13:33

Comment, dire... Moi aussi je connais la chanson. Mais moi j' ai mieux à vous proposer.
Je suis comme beaucoup de chomeuse, une femme active, et pour le restée et me faire plus d' experience dans divers domaines je fais de l' interim. Jusque la rien d' anormale. Sauf qu' au 1er septembre dernier je reçois une lettre de l' anpe de chez moi ( bas rhin), bref je m' etonne un peu car ce courrier viens d' une agence dont je ne suis même pas inscrite. Bien pour résumé ce courrier : " Mlle.... vous avez effectuée plus de 136h concecutif... en accord avec l' article nia nia de l' année XX, vous ne répondez plus au criteres de demandeurs d' emploi , par conséquant vous n' etez plus inscrite comme demandeur d' emploi... Bref, j' appel le numéro figurant sur la lettre; j' explique mon cas. Je reçoit deux jour apres un courrier pour un RDV obligatoire...Par chance j' ai pu m' y rendre. Et la on m' explique la fameuse lettre. L' entretien se fini, on m' inscris grace aux code rome sur une autre agence qui gere les metiers du tertiaire. La conseillere notifie que je suis toujours à la recherche d' un emploi. Je crois l' affaire close, sauf que le mois d' octobre la Nouvelle agence me radie. et effectue sa démarche au pres des assedics. Entre fin septembre et octobre j' avais une mission de 15 jours. Bref, j' ai du me réinscrire.
Vive l' administation et sa communication interne.
Une internaute

82 - c'est ecoeurant
par Nadia, le Mardi 1 Novembre 2005, 14:07

et oui moi aussi, j'ai été confronté à ce problème, et pas de chance c'était pour partir en vacances, après 1 an édemi de travail non stop en restauration rapide je pensais pourvoir me reposer avant de reprendre et la pb avec l' anpe, obligation du RDV.. pour eux ma raison n'était pas valable, excusez moi d'être un être humain et ne pouvoir pas fonctionner 24h/24h non stop... pas de vacances, je suis allez au RDV qui c'est vu très concluant, "Mlle je ne sais pas dans quoi vous classer", "mais justement vous allez m'aider" et "bien non Mlle car la je n'ai pas de temps je suis en retard sur mes RDV, donc tenez on va vous mettre dans cette catégorie", la catégorie, secrétaire administrative, avec 4 ans de restauration rapide et 6 mois en Banque, franchement trop forte la conseillère, et après on ose me prendre la tète avec le service ANPE, laisser moi rire... Ou Va-t-on???
sur ce je me suis débrouillez toute seule, merci a l'intérim et a moi même

83 - Moi je récidive !!
par Sympa974, le Jeudi 3 Novembre 2005, 17:55

Salut à tous !
Je suis de formation Ecole de commerce et j'ai passé le concours Anpe il y quelques années. Sans préparation, je suis arrivé jusqu'à l'oral et finalement je n'ai pas été retenu. J'avoue que j'étais encore jeune et que mon profil était peut être pas encore assez humaniste !!
Ceci dit, deux mois après le concours, je suis reçu par une conseillère principale qui avait été reçue elle au concours (mais je ne le savais pas encore). Elle me reçoit donc. Elle avait eu mon CV et tous les documents se rapportant à moi deux semaines avant l'entretien. L'entretien commence et très rapidement je me rends compte qu'elle n'avait pas du tout préparé le RDV. Elle commence à reharder mon Cv pour la première fois et à me poser des questions dont les réponses étaient dans mon dossier ou CV. Alors là je me suis un peu énervé lui expliquant qu'elle avait toutes ces informations depuis deux semaines et que je trouvais qu'elle n'était pas très professionnelle. Sur ce, elle s'excuse en me disant qu'elle vient juste d'etre embauchée, qu'elle ne sait pas encore comment faire , etc.. Bref, la totale !
Alors je lui ai expliqué que moi aussi j'avais passé ce concours et que je n'avais pas été pris. Mais qu'en tout état de cause, j'aurais agi bien différemment si j'avais été à sa place. En premier lieu, j'aurai pris connaissance du dossier, j'aurais préparé le rdv, par respect du demandeur que je reçois, et en regardant le CV, si je ne m'étais pas senti apte à répondre aux attentes de ce demandeur car pas suffisamment qualifiée ou formée encore, j'aurai passé le dossier à un collègue.
Sur ces entrefaits, je me suis levé et j'ai exigé de voir quelqu'un d'autre. Finalement, j'ai rencontré la chargé des relations entreprises (à l'époque) et là tout s'est bien passé.
Tout ça pour vous dire que je ne suis pas sur que les critères de sélection à l'oral soient bien affûtés et que les dés ne soient pas pipés pour nombre de postes. En effet, cette dame avait travaillé auparavant en relation avec l'Anpe dans une association d'insertion. Mais cela ne faisait pas d'elle un conseiller consciencieux apparemment !!
Mais bon, 8 ans plus tard, je me dis que cela a peut être évolué, et ce 19 novembre 2005, je serai sur les bancs pour passer l'écrit. Mais cette fois, j'ai prévu mes arrières si j'arrive à l'oral et prévenu mes relations pour qu'elles puisent me donner un coup de pouce pour l'oral !!
Vous avez dit piston ? Ben, non !!!! Juste recommandation... m'enfin ! Soyons sérieux !! LOL
PS : cette année, dans notre région, le ratio postes/candidats est de 3 pour 1000 !
Bon courage à tous !
Sympa

84 - la meme chose en pire
par claude hiquet, le Vendredi 4 Novembre 2005, 00:30

En voilà une dépense d'énergie pour demander un rendez-vous à l'ANPE ! J'ai mieux :

J'ai pas demandé de rendez-vous, je me suis rendue à l'ANPE pour relever quelques offres et obtenir les adresses des entreprises non données sur le net.

- Bonjour Madame, je voudrais avoir les coordonnées de l'entreprise correspondant à cette offre
- Oui, il faut nous écrire
-...
- Vous devez nous envoyer un CV et nous transmettrons au recruteur
-Mais j'ai déjà écrit, vous m'avez fait parvenir un courrier comme quoi je pourrais obtenir les coordonnées en me déplaçant.
- Tout à fait, maintenant vous pouvez nous écrire
-... Bon, et... puisque je suis là, peut-etre pouvons nous mettre mon profil à jour
- Bien sur, que voulez vous ajouter ?
- La maitrise de logiciels de PAO
- d'accord, je mets que vous etes autonome avec un ordinateur...
-... C'est cela... Encore merci, bonne journée...

Quelques jours plus tard, je reçois un courrier m'informant que j'ai demandé un accompagnement dans ma recherche d'emploi. Là, émotion, c'est le premier courrier de l'ANPE qui me soit destiné en 2 ans !

-Bonjour Monsieur, j'ai rendez-vous pour...
-Un accompagnement dans votre recherche, je vous attendais
(Honnetement, à ce moment je ne sais que répondre, pour un peu, je verserai ma petite larme)
-ma collègue a un emploi à vous proposer (véridique !)
- Oui ?
- Un poste de juriste
- Bien mais j'ai fait lettres, pas droit
- Ce n'est pas grave, vous savez écrire n'est-ce pas ?
-Ben oui...
-Bon alors vous allez écrire pour le recrutement
-Heu... l'annonce stipule que l'on recherche un diplomé en droit
- Oui mais Lettres, Sciences Humaines, Droit, tout cela est un peu lié vous pouvez correspondre...
j'ai écrit, j'ai pas été retenue, j'ai pas compris pourquoi :) Ce sont les gens du barreau qui vont etres ravis de se voir rangés dans la catégorie littéraire...

Et j'en passe des meilleures du style le responsable informatique de l'anpe qui ne sait pas ouvrir un fichier PDF
- Avec Acrobat reader peut-etre...
- Acrobat quoi?...
ça se passe de commentaires

87 - Rendez vous anpe...
par Amandine, le Lundi 14 Novembre 2005, 13:30

Salut ...
Je suis tombé sur ton article par hasard en cherchant des infos sur les concours de l'ANPE. Bref, j'allais refermer la fenêtre, mais j'ai lu ton article avant.
En fait, je suis aussi au chômage, et je cherche un peu partout, comme tout le monde dans ce ca slà ;o)
Il se trouve simplement que l'année dernière, j'ai travaillé qques mois au sein de l'ANPE, en tant que conseiller, mais au poste d'accueil et de standards (en gros, là ou tu dois avoir toutes les reponses à toutes les questions :) ).
C'est pour cette raison que je réagis à ton article, parce que cette expérience m'a appris ç voir les choses de l'intérieur, et je pensais que ca pourrait t'interesser.
La personne telleement "accablante", "conne", "inhumaine" que tu as eu au téléphone, ça aurait pu être moi. Pourtant, le chomage je connais aussi, je me considere plutot comme "humaine" et "compréhensive", et je souhaite bosser dans le social.
Pourtant, effectivement, si quelqu'un m'appelle pour me dire qu'il ne sera pas là au rendez vous, voilà ce que je lui répond : que les rendez vous sont obligatoires. Que si il ne peut pas venir à la date indiquée, il n'y a pas de problème, il suffit qu'il se présente à l'agence avant la date indiquée, et il sera pris sur le flux. Sur le flux, c'est à dire sans heure précise, avec un ticket, et donc sans pouvoir lui communiquer un temps d'attente. En général, là, ralage : "oui mais je n'ai pas que ca à faire d'attendre, donc je veux un rendez vous". Ok. Le rendez vous, on vous l'a donné. Si vous n'etes pas là, ce n'est pas un probleme, vous pouvez venir avant. Par contre, de notre coté, on ne peut pas vous donner un rendez vous à un horaire fixe, parce qu'on a deja tous les jours, toutes les plages horaires de prise avec des rendez vous. Donc vous avec jusqu'a la date prevue pour vous presenter, un jour ou vous avez le temps d'attendre.
Deuxieme chose. Tu ne recois pas une lettre de radiation. Tu recois une lettre qui te dit : "vous ne vous etes pas présenté au rendez vous, vous avez jusuqu'a telle date pour passer à l'agence. Si on ne vous vout pas d'ici là, là, vous recevrez une lettre de radiation".
Le défaut des courriers de l'anpe, c'est qu'il sont secs. Donc, qu'il font peur. Alors qu'en fait, on te fixe un rdv, mais si tu n'es pas dispo ce jour là, tu as environ un mois pour trouver une après midi de libre pour te rendre à ton agence...
Et puis il y a aussi les conseillers qui ont deconnecté de la réalité depuis le temps, et qui te balance la procedure sans te l'expliquer avec tact et gentillesse. Apparemment c'est sur qqun comme ca que tu es tombé. Il est toujours plus facile de faire comprenre les choses quand on les explique avec gentillesse et en prouvaznt qu'on y met de la bonne volonté. C'est du moins ce que j'essayais de faire dans mon travail.
Je repond aussi à ton commentaire parce que j'ai lu des reponses qui parlait de la fin du monopole de l'ANPE. Tant mieux si tout le monde pense que ca va faire du bien... moi ca me fait très peur. Non pas de perdre un qqconque privilege, puisque je rappelle que je ne bosse plus à l'ANPE et que je suis au chomage :o)
Mais j'ai vu... mes collegues conseillers, parmi ceux qui croyaient que leur travail avait un sens, qu'ils devaient s'investir au maximum,etc. Le fait de rentrer en concurrence signifie "devenir rentable ou disparaitre". Est-ce que devenir rentable va de pair avec un travail de proximité ? Je ne crois pas. Le temps que je passais à expliquer qqch à une personne au téléphone, je ne pourrais plus le faire aujourd'hui. Pourquoi ? Parce que si une 2nde ligne sonne au standard, j'aurais 5 sonneries maximum pour décrocher. Obligation de disponibilité. C'est bien, mais ca oblige à écourter les conversations. D'ou des reponses comme celle que tu as eu et dont tu nous fait part. Plus de rentabilité correpond aussi non plus à un suivi des demandeurs, mais à un "placement". Donc des fichiers avec des gens reellement dispos pour bosser tout de suite. Donc beaucoup plus de radiations. Moi ce que j'en ai vu le temps ou j'y suis resté, ce sont des gens qui étaient choqué de la rentabilité qu'on leur demandait, alor qu'ils sconsidéraient devoir faire le maximum pour "chacun", travail qui était deja difficile et raremenr fait jusqu'au bout.
Pour résumer, quand vous dites "il seront obligé de revoir leur attitude face au "client" ', c'est surtout face aux entreprises qu'ils devront s'allonger. Et je ne suis pas sure que ce soit forcément très bon p

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